Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026
1. Introduzione e informazioni sulla società
La presente informativa privacy descrive le modalità con cui Centro Armonia e Benessere S.r.l., con sede in Via Monte Grappa 18, 09123 Cagliari CA, Italia, email [email protected], telefono +39 070 482 6951 (di seguito anche “Titolare” o “Società”), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che richiedono informazioni, prenotano o partecipano alle attività offerte dalla Società nell’ambito di Relaxation-Classes.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché dei provvedimenti e delle linee guida dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali applicabili.
La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR ed è rivolta a clienti, potenziali clienti, partecipanti ai corsi, contatti commerciali, visitatori del sito web e, più in generale, a tutti i soggetti i cui dati personali siano trattati dalla Società.
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
La Società può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
- Dati relativi alla prenotazione e alla partecipazione ai servizi: informazioni sulle classi di rilassamento prenotate, frequenza, preferenze organizzative, note utili alla gestione del servizio.
- Dati amministrativi e fiscali: dati necessari per emissione di documenti, fatturazione, pagamenti e adempimenti contabili.
- Dati di comunicazione: contenuti di richieste inviate tramite email, telefono, moduli di contatto o altri canali messi a disposizione dalla Società.
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, dati relativi all’uso del sito web e dei servizi digitali, ove applicabile.
- Dati particolari solo se necessari e nei limiti consentiti dalla legge: ad esempio informazioni sullo stato di salute o esigenze specifiche comunicate spontaneamente dall’interessato al fine di adattare l’attività in modo sicuro e adeguato. Tali dati saranno trattati esclusivamente quando vi sia una base giuridica idonea e, ove richiesto, il consenso esplicito.
I dati possono essere raccolti direttamente presso l’interessato, tramite form di contatto, email, telefono, in sede di iscrizione o prenotazione, oppure attraverso soggetti terzi autorizzati dall’interessato o da lui incaricati.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- gestire richieste di informazioni, preventivi e contatti commerciali;
- registrare, confermare e gestire prenotazioni e partecipazione alle classi di rilassamento;
- erogare i servizi richiesti e organizzare le attività in modo efficiente e sicuro;
- adempiere ad obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali;
- gestire eventuali comunicazioni relative a modifiche, annullamenti, promemoria e aggiornamenti di servizio;
- tutelare i diritti e gli interessi legittimi della Società, anche in sede giudiziale o stragiudiziale;
- inviare, previo consenso ove richiesto, comunicazioni promozionali, informative o newsletter relative a servizi analoghi o iniziative della Società;
- garantire la sicurezza delle persone e dei locali, ove applicabile, anche tramite sistemi di controllo e registrazione degli accessi nel rispetto della normativa vigente.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, per la gestione di richieste, prenotazioni e partecipazione ai servizi;
- Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare, in materia fiscale, contabile, amministrativa o di altra natura;
- Consenso dell’interessato, per finalità per le quali la legge lo richiede, come l’invio di comunicazioni promozionali o il trattamento di eventuali dati particolari eccedenti quelli strettamente necessari;
- Legittimo interesse del Titolare, per finalità di sicurezza, tutela dei diritti, prevenzione delle frodi, gestione ordinaria e miglioramento dei servizi, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato.
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato ha diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Comunicazione dei dati a terzi e destinatari
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai seguenti soggetti:
- fornitori di servizi informatici, email, hosting, manutenzione software e supporto tecnico;
- professionisti e consulenti esterni, inclusi consulenti contabili, fiscali e legali;
- istituti di credito, intermediari di pagamento e soggetti coinvolti nella gestione dei pagamenti;
- pubbliche autorità, enti e organismi di controllo, ove richiesto dalla legge;
- soggetti autorizzati dal Titolare al trattamento dei dati, debitamente istruiti e vincolati alla riservatezza;
- eventuali partner organizzativi o collaboratori coinvolti nell’erogazione dei servizi, solo nei limiti necessari alla prestazione richiesta.
I soggetti terzi che trattano dati per conto della Società operano, ove previsto, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, oppure come titolari autonomi nei casi consentiti dalla legge.
6. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
In linea generale, i dati personali sono trattati all’interno dello Spazio Economico Եվրոպo (SEE). Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, alcuni dati dovessero essere trasferiti verso paesi al di fuori del SEE, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, adottando adeguate garanzie, quali:
- decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
- altre misure idonee previste dalla normativa applicabile.
Ove richiesto, l’interessato potrà ottenere informazioni aggiuntive sulle garanzie adottate contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.
- Dati per la gestione dei servizi e delle prenotazioni: conservati per il tempo necessario all’esecuzione del servizio e per un periodo successivo congruo per la gestione di eventuali contestazioni o richieste.
- Dati amministrativi, contabili e fiscali: conservati per il periodo imposto dalla normativa vigente, in particolare per gli obblighi civilistici e fiscali applicabili.
- Dati trattati sulla base del consenso per finalità promozionali: conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, salvo ulteriore conservazione necessaria per dimostrare il rispetto degli obblighi di legge.
- Dati trattati per tutela giudiziaria: conservati per il tempo necessario alla difesa di un diritto in sede amministrativa, stragiudiziale o giudiziale.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più identificabili, salvo ulteriori obblighi di legge.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento e ricevere copia dei dati personali;
- Rettifica: chiedere l’aggiornamento, la correzione o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi;
- Portabilità: ricevere i dati forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
- Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse o svolto per finalità di marketing diretto;
- Non essere sottoposto a decisioni automatizzate: salvo i casi espressamente consentiti dalla normativa, l’interessato ha diritto a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
Per esercitare tali diritti, l’interessato può contattare il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Contatti”. Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa vigente.
9. Revoca del consenso
Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l’interessato ha diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
La revoca del consenso non pregiudica i trattamenti necessari per l’adempimento di obblighi legali o per l’esecuzione di un contratto, né quelli fondati su altre basi giuridiche previste dal GDPR.
Per revocare il consenso, l’interessato può inviare una richiesta all’indirizzo email [email protected] o contattare la Società al numero +39 070 482 6951.
10. Diritto di reclamo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, Italia, secondo le modalità indicate sul sito istituzionale dell’Autorità.
Resta salva la possibilità di adire le competenti sedi giudiziarie.
11. Sicurezza dei dati
Centro Armonia e Benessere S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale o illecita.
Tali misure includono, ove pertinenti:
- controlli di accesso ai dati e autenticazione degli utenti autorizzati;
- protezione dei sistemi informatici e aggiornamento delle misure di sicurezza;
- backup e procedure di ripristino dei dati;
- limitazione dell’accesso ai soli soggetti autorizzati e istruiti;
- misure organizzative per la riservatezza delle informazioni trattate;
- valutazione e gestione dei rischi connessi al trattamento.
Nonostante l’adozione di adeguate misure di sicurezza, nessun sistema può essere garantito come completamente sicuro. La Società si impegna comunque ad adottare tempestivamente ogni misura ragionevole per contenere e gestire eventuali violazioni di dati personali in conformità alla normativa vigente.
12. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa, all’esercizio dei diritti dell’interessato o a chiarimenti sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare:
- Centro Armonia e Benessere S.r.l.
- Indirizzo: Via Monte Grappa 18, 09123 Cagliari CA, Italia
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 070 482 6951
13. Modifiche alla presente informativa privacy
La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti per adeguamenti normativi, evoluzioni dei servizi offerti o variazioni organizzative e tecniche della Società.
Le modifiche saranno pubblicate con data di aggiornamento rivista. Si invita pertanto l’interessato a consultare periodicamente questa pagina per verificare l’eventuale presenza di aggiornamenti.
Qualora le modifiche incidano in modo significativo sui diritti degli interessati o sulle modalità del trattamento, la Società potrà fornire un’informativa aggiuntiva o richiedere nuovamente il consenso, ove necessario.